會員編號：A0338
官方網站：https://www.kuanyin-line.org/
服務區域：北部(北北基桃)
服務對象：老人, 一般民眾, 家庭
SDGs永續指標：1.消除貧窮 NO POVERTY、3.健康與福祉 GOOD HEALTH AND WELL-BEING
民國78年，「觀音線」開始籌備、訓練電話協談線志工，並於民國80年1月6日正式開線服務。針對一般社會大眾需求而設立的協談專線、更是以心理學、輔導學作為理論基礎而設立的專業協談機構。
「觀音線」以循序漸進而專業嚴謹的志工培育養成課程，訓練了無數的宗教師、志工投入社會關懷工作，也將關懷對象拓展到獨居長者、長者安養機構、社區憂鬱傾向的民眾等，舒緩他們心理和人際關係膠著的痛苦。
觀音線秉承 觀音菩薩「慈悲喜捨、尋聲救苦」之精神，及專業輔導之理念，服務對象不分宗教、種族，為需要的人提供服務，協助當事人與家庭恢復生活功能，啟發個人內在潛能，提昇家庭功能、增進家庭和諧。
傾聽心苦人-愛牽手家庭許情感關懷專線、陪伴心苦人-獨居長者關懷照顧、支持心苦人-單親與弱勢家庭服務、療癒心苦人-災難心理創傷服務
老人